07j77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

07j77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 07j77-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

সংজ্ঞা

• ব্যবহারকারী / সদস্য: যে কোনো ব্যক্তি যিনি 07j77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• প্ল্যাটফর্ম: 07j77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা বাস্তব অর্থ।
• বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য হয়।
• বাজি / বেট: কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ।
• কেওয়াইসি (KYC): গ্রাহক পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২.১ বয়স সীমা

07j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যে কোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার 07j77 সংরক্ষণ করে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।

• তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে 07j77-কে সাথে সাথে অবহিত করুন।

৪.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

07j77 প্ল্যাটফর্মে সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের পেমেন্ট সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সকল প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের পদ্ধতি সাধারণত জমার পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পেতে পারবেন। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়াগারিং প্রয়োজন।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকবে যা অফার পাওয়ার সময় জানানো হবে।
• একটি বোনাসের সুবিধা একবারই নেওয়া যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস দাবি করার পরে ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে যদি উত্তোলন করা হয়, তাহলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 07j77 বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের ক্ষেত্রেও পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

07j77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

আপনার কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

07j77 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৬.২ বাজির নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং নিয়ম ও সীমা রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হবে।
• একটি বাজি একবার দেওয়া হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বাজির নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলিতে বাস্তব ডিলারের সাথে খেলা হয়। লাইভ গেমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং কোনো অবস্থাতেই পুনর্বিবেচনা করা হবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট সহ বিভিন্ন ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বাজি রাখার সুযোগ রয়েছে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে অধিকাংশ ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — নির্দিষ্ট নিয়ম গেম পেজে দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 07j77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অনুমোদনহীন সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ডিডিওএস আক্রমণ বা অন্য কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং সেটি রিপোর্ট না করা।

07j77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: এক সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী বাদ দেওয়া (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন।

৮.২ সহায়তা

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 07j77 আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিষেবা উন্নতির জন্য তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

07j77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft ইত্যাদি) সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অসতর্কভাবে প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার আর্থিক ক্ষতি বা গেমিং সংক্রান্ত মানসিক চাপ।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

07j77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অগ্রহণযোগ্য মনে হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২.১ অভিযোগ দাখিল

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে সহায়তা করবে। ইমেইলেও অভিযোগ জানাতে পারেন: [email protected]

১২.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

• অভিযোগ পাওয়ার পর ব্যবসায়িক কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলির তদন্ত সম্পন্ন হতে আরও সময় লাগতে পারে।
• সিদ্ধান্ত ইমেইলে জানানো হবে।
• 07j77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না তথ্যের ভিত্তিতে পুনর্বিবেচনার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।